Accueillir les propriétaires inquiets, rassurer un chat sur la table de consultation, préparer le bloc opératoire : l’auxiliaire spécialisé vétérinaire (ASV) est le bras droit du vétérinaire. C’est l’un des métiers animaliers qui recrutent le plus, et il est accessible sans faire de longues études.
Les missions de l’ASV
Le métier combine trois grandes facettes.
L’accueil et le conseil
- Accueillir les clients au comptoir et au téléphone, gérer les rendez-vous.
- Conseiller sur l’alimentation, l’hygiène et la prévention (vermifuges, antiparasitaires).
- Vendre les produits de la clinique et encaisser les consultations.
L’assistance aux soins
- Maintenir et rassurer les animaux pendant les consultations.
- Préparer le matériel et assister le vétérinaire en chirurgie.
- Surveiller les animaux hospitalisés et le réveil après anesthésie.
- Réaliser certains actes sous la responsabilité du vétérinaire.
L’hygiène et la gestion
- Nettoyer et désinfecter les salles, stériliser les instruments.
- Gérer les stocks de médicaments et d’aliments.
- Assurer le suivi administratif des dossiers.
Les qualités requises
Aimer les animaux est indispensable, mais ce n’est qu’un point de départ. L’ASV passe une grande partie de son temps avec les propriétaires : il faut aimer le contact humain, savoir garder son calme face à une urgence et faire preuve de tact dans les moments difficiles, comme l’annonce d’une euthanasie. Rigueur, sens de l’organisation et absence d’appréhension face au sang sont également nécessaires.
Comment devenir ASV ?
La formation d’ASV se déroule principalement en alternance : l’élève partage son temps entre un centre de formation et une clinique vétérinaire qui l’emploie. Le GIPSA, organisme créé par la profession vétérinaire, est l’acteur historique de cette formation ; d’autres écoles proposent des cursus conduisant à des titres enregistrés au RNCP.
Le principal défi est de trouver une clinique d’accueil : commencez vos démarches plusieurs mois avant la rentrée, et n’hésitez pas à faire un stage d’observation au préalable pour vous faire connaître.
Avant de choisir une école, vérifiez que la certification visée est bien reconnue par la convention collective des cabinets et cliniques vétérinaires : c’est elle qui détermine votre classification et votre salaire.
Salaire et évolution
La rémunération est fixée par la grille de la convention collective des cabinets et cliniques vétérinaires. En début de carrière, elle reste proche du SMIC, puis progresse avec l’ancienneté et les qualifications complémentaires.
Avec l’expérience, l’ASV peut se spécialiser (imagerie, chirurgie, comportement, animaux exotiques ou équine), encadrer une équipe dans une grande structure, ou se tourner vers la délégation médicale pour un laboratoire ou un fabricant d’aliments.
Vous visez plutôt le diplôme de vétérinaire ? Lisez notre article Quelle formation suivre pour intégrer le secteur vétérinaire ?